يرحب بكم متجر سينا بلاس، ويتقدم إليكم بالشكر على ثقتكم به، ويحرص المتجر على حماية خصوصية بياناتكم الشخصية وفقاً لأنظمة حماية البيانات المعمول بها. توضح هذه السياسة كيف يتم جمع معلوماتكم واستخدامها وحمايتها عند زيارة موقعنا https://sina-plus.com/.
1. المعلومات التي نجمعها
نحن نقوم بجمع واستلام المعلومات التي تقدمها لنا مباشرة عند استخدام المتجر، وتشمل:
- معلومات الهوية الشخصية: الاسم الثلاثي.
- معلومات الاتصال: رقم الجوال، البريد الإلكتروني، وعنوان الشحن بالتفصيل.
- بيانات الدخول: اسم المستخدم وكلمة المرور (المشفرة).
- سجل الطلبات: تفاصيل المنتجات التي قمت بشرائها من المتجر.
2. كيفية استخدام معلوماتك
نستخدم المعلومات التي نجمعها للأغراض التالية:
- معالجة وتجهيز طلبات الشراء الخاصة بك وشحنها.
- التواصل معك بشأن تحديثات الطلب أو الإجابة على استفساراتك.
- تحسين جودة تجربة التسوق وخدمة العملاء في متجرنا.
- إرسال العروض الترويجية والنشرات البريدية (يمكنك إلغاء الاشتراك بها في أي وقت).
3. حماية بيانات الدفع الإلكتروني
- نحن لا نقوم بتخزين بيانات البطاقات الائتمانية أو الحسابات البنكية على خوادمنا.
- تتم معالجة كافة عمليات الدفع عبر بوابات دفع إلكترونية آمنة ومعتمدة تستخدم تقنيات التشفير العالمي (SSL) لضمان حماية بياناتك المالية.
4. مشاركة المعلومات مع أطراف ثالثة
يلتزم متجر سينا بلاس بالحفاظ على سرية بياناتك، ولا نقوم ببيعها أو المتاجرة بها. قد نشارك معلومات محدودة مع أطراف ثالثة موثوقة فقط من أجل:
- شركات الشحن والتوصيل: لتزويدهم بالاسم، العنوان، ورقم الجوال لإيصال طلبك.
- الجهات القانونية: فقط في حال طلب ذلك رسمياً من قبل الجهات المختصة للامتثال للأنظمة والقوانين.
5. ملفات تعريف الارتباط (Cookies)
يستخدم موقعنا ملفات تعريف الارتباط لتحسين أداء المتجر وتذكر تفضيلاتك (مثل حفظ المنتجات في السلة). يمكنك ضبط متصفحك لرفض ملفات تعريف الارتباط، ولكن قد يؤثر ذلك على بعض وظائف الموقع.
6. أمن المعلومات
نحن نتخذ كافة التدابير التقنية والإدارية اللازمة لحماية بياناتك من الوصول غير المصرح به، أو التعديل، أو الإفصاح. ومع ذلك، نرجو منك الحفاظ على سرية بيانات دخولك لضمان أعلى مستوى من الحماية.
7. إخلاء المسؤولية الطبية
المعلومات المتوفرة في موقع سينا بلاس بخصوص المكملات الغذائية (مثل مغنيسيوم بيسغليسينات) هي لأغراض تثقيفية فقط. يجب استشارة الطبيب قبل الاستخدام، ولا يتحمل المتجر مسؤولية أي أضرار ناتجة عن استخدام المنتجات دون استشارة طبية متخصصة.
8. التعديل على سياسة الخصوصية
يحتفظ متجر سينا بلاس بالحق في تعديل هذه السياسة في أي وقت. سيتم نشر أي تحديثات على هذه الصفحة، وندعوكم لمراجعتها بشكل دوري.